Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

SimpleGest ("Nosotros", "la Empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de la web simplegest.es y nuestra plataforma asociada app.simplegest.es.

2. Principio de Soberanía de Datos (Offline-first)

A diferencia de la mayoría de servicios de software, el diseño principal de SimpleGest Desktop es Offline-first. Esto significa que si no activas Cloud Sync, todos tus datos (clientes, facturas, productos) residen exclusiva y localmente en tu propio dispositivo. SimpleGest no tiene acceso de ningún tipo a esta información local. Tú eres el único responsable y custodio del manejo legal de los datos almacenados en tu PC.

3. Datos recogidos mediante Cloud Sync y el Portal Web

Si decides activar nuestros servicios de sincronización en la nube (Cloud Sync) o usar el Portal Web, procesaremos datos en tu nombre bajo las siguientes finalidades técnicas:

• Mantenimiento del servicio: Almacenamiento sincronizado del estado de tu base de datos para recuperar la información o acceder desde múltiples dispositivos asociados a tu cuenta.
• Autenticación: Tu nombre, dirección de correo electrónico y contraseña (hasheada de forma unidireccional con Argon2).
• Infraestructura: Tiempos de conexión y direcciones IP por motivos de seguridad y prevención del fraude.

4. Tratamiento de Datos Agregados y Estadísticos

Para mejorar la plataforma y ofrecer métricas sectoriales, recogemos de forma estrictamente anonimizada y agregada información de uso y transacciones. Esto nos permite generar análisis ("insights") que aporten valor (ej. "Las ventas en tu sector han subido un 5%").

Bajo ningún concepto empleamos estos datos para identificar a tus propios clientes finales. Tu información de negocio nunca se vende, cede ni intercambia con terceros para sus propios fines comerciales o de marketing directo.

5. Derechos de los Interesados (RGPD)

De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos europeo (RGPD), tienes derecho en cualquier momento a solicitar acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos personales, así como a exportarlos (Portabilidad). Para ejercerlos, contáctanos en soporte@simplegest.es.

6. Retención de los datos

En los planes Cloud, conservaremos los datos mientras tu cuenta y plan de suscripción estén activos. Si cancelas o se da de baja el servicio, bloquearemos tus datos durante el periodo mínimo requerido por ley para responsabilidades legales, para luego proceder a su borrado definitivo.